Membre gratuit | Membre Prime | |
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Puis-je obtenir un remboursement pour Jeulia Prime après avoir adhéré au programme ?
Jeulia Prime n'est pas remboursable.
Quel est le nouveau coupon de niveau ?
Lorsque vous passez à un niveau supérieur (par exemple, Argent→ Or). Nous vous enverrons des bons de réduction par e-mail, que vous pourrez utiliser au moment de passer à la caisse.
Que signifie 2x les points ?
Cela signifie que vous obtiendrez 2 fois le nombre de points correspondant au montant de votre commande. Par exemple, si vous avez payé 110 € pour votre commande, vous obtiendrez 200 points, ce qui équivaut à 2.2 € pour votre prochain achat.
Qu'est-ce que l'expédition standard gratuite sans minimum ?
Pour la plupart des pays, nous proposons une livraison standard gratuite (d'une valeur de 11 €).
Comment utiliser Jeulia Prime pour passer ma commande ?
Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour profiter de Prime Pirce pour tous les articles (à l'exception des articles du Daily Deal, des articles virtuels et du Lucky Bag).
Comment puis-je bénéficier d'un service VIP dédié ?
Ce service est réservé aux membres Prime de Jeulia. Tous les billets des membres Prime bénéficieront d'un service dédié 7x24.
Qu'est-ce que le remboursement des frais de retour ?
Pour les membres Prime, nous vous rembourserons automatiquement 11 € de crédit magasin au titre des frais de retour pour votre premier retour ou échange, conformément à votre demande.
Comment obtenir la surprise d'anniversaire gratuite ?
Le mois de votre naissance, si vous effectuez un achat, une surprise d'anniversaire gratuite sera incluse dans votre commande.（Only available for Prime Annual）
Comment obtenir le cadeau de Thanksgiving ?
Si vous passez commande pendant la période promotionnelle de Thanksgiving, vous participerez automatiquement au tirage au sort chanceux réservé aux membres Prime : taux de gain de 100 %. Le prix principal est une commande entièrement offerte. Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de votre lot sous 3 jours après la fin de l'événement.
Comment obtenir un cadeau d'anniversaire ?
Lorsque vous passez une commande pendant notre événement anniversaire annuel, une surprise anniversaire gratuite sera incluse dans votre commande.（Uniquement disponible pour les Prime Mermbers）Si vous n'êtes pas un Prime Member, mais que votre niveau de points est Platinum ou Diamond, vous pouvez quand même obtenir un cadeau gratuit.