C'est entièrement gratuit. Il vous suffit de créer un compte sur notre site ou d'effectuer un achat pour être automatiquement inscrit(e) au programme.

Les Points Jeulia sont des points bonus que vous pouvez gagner en réalisant diverses activités depuis votre compte Jeulia. Pour gagner ou échanger des points, vous devez d'abord vous connecter à votre compte.

La Livraison Standard Gratuite n'est soumise à aucun montant minimum d'achat, mais elle s'applique uniquement aux commandes expédiées vers certaines destinations. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Livraison.

Cela dépend de votre niveau. Les membres Argent gagnent l'équivalent du montant dépensé. Les membres Or et Diamant gagnent le double. Exclusions : les paiements par crédit boutique, carte-cadeau, points ou coupon n'octroient aucun point.

Les membres Or et Diamant peuvent demander un remboursement des frais de retour sous forme d'un crédit boutique de 10,00 €, applicable à leur premier retour ou échange éligible.

Le service prioritaire est exclusivement réservé aux membres de niveau Diamant. Tous les tickets d'assistance soumis par les membres Diamant bénéficient d'un traitement prioritaire 24h/24 et 7j/7.

Connectez-vous à votre compte Jeulia et indiquez votre mois de naissance dans vos informations. Le crédit sera automatiquement ajouté à votre compte durant votre mois d'anniversaire.

Votre niveau d'adhésion est automatiquement mis à niveau lorsque vos dépenses totales sur les 365 derniers jours atteignent le seuil correspondant.

100 points = 1,00 €. Utilisez-les à la caisse après connexion. La remise maximale par points est de 30% du total. Cumulable avec les coupons.

Oui. Les points expirent 365 jours après la date à laquelle ils ont été émis.

Il existe trois cas dans lesquels des points en attente peuvent être déduits : a. Vous avez retourné tout ou partie d'une commande. b. Vous avez annulé un article ou refusé une commande. c. Vos points sont arrivés à expiration.